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無料サンプル申込フォーム
現在ご使用の炭にお悩みの方や炭を初めてご利用になる方に炭のご提案をさせていただき、
サンプル（3kgまで）を無料で提供させていただき、お取引をご検討いただきます。
＜お取引までの手順＞
（１）現在のお悩みやお求めになる炭の特長をお聞かせください。（下記ご相談フォームにご記入送信して下さい）
（２）炭市場からお客様に合った炭の規格をご提案いたします。（お電話又はメールでご連絡します。）
（３）サンプル(3kg)をお送りします。
（４）サンプルをご使用いただきお取引を開始させていただきます。
特定商取引について
お支払い方法について
クレジットカード決済
5大国際ブランド（VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners）の他、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しています。 ※クレジットカード会社の審査によっては、ご提供できない場合もございます。
コンビニ決済（先払い）
決済完了後に発行される払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いいただく決済手段です。日本全国のコンビニエンスストアにて24時間365日いつでもお支払いが可能です。
個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付および発送、並びにお客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします。
※個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は、運営会社にまでご連絡をお願いいたします。
送料・配送について
送料
【送料無料】の商品以外はお客様にご負担いただきます。
ご注文が300㎏を超える場合送料は別途連絡となります。
2箱以上の注文をおお薦めします。
尚、離島や中継料ある地域へのお客様には追加送料が発生します。ご注文の後に追って送料をご連絡します。
納期
決済確定後、土・日曜日、祝日を除く【即日～3営業日以内】に発送いたします。
※詳細は【特定商取引法】をご確認ください。
配送日時のご希望については、ご注文フォームよりお伝えください。
尚、地域によっては指定時間に添えない場合がありますのでご了承ください。
返品・交換について
- お客様のご都合によるご返品には対応できかねますのであらかじめご了承ください。
- 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
当社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 - 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
運営会社
株式会社ストーラ
〒501-6013 岐阜県羽島郡岐南町平成2-87
TEL:058-248-0317 フリーダイヤル:0120-4318-01
FAX：058-248-0318 E-mail:info@sumi18.co.jp
営業時間:9:00～17:00 定休日:土・日曜日、祝日